PRAZOS E FRETES

É importante entender que utilizamos o tempo dos prazos para conferir cada peça a ser enviada, detalhadamente, para que tudo saia perfeito para nosso cliente. 

 

Existem dois prazos: o prazo de postagem e o prazo de entrega.  

 

O prazo de postagem é estabelecido por nós, e consiste em 2 dias úteis, podendo ser enviados antes desse prazo!

 

 

O prazo é contado a partir do dia útil seguinte ao da data de confirmação do pagamento.

Por exemplo:

João efetuou o pedido dia 05, e o pagamento de João foi confirmado dia 08. Então o prazo é contado a partir do dia 09 (se não for final de semana ou feriado).

 

O prazo de entrega é estabelecido pelos Correios, que é a transportadora que faz a entrega do produto até a sua residência. 

Neste prazo não temos nenhuma influência ou controle. Sendo assim, qualquer atraso é responsabilidade dos Correios. Se o seu pedido atrasar, você pode entrar em contato com a agência mais próxima da sua residência ou com a Central dos Correios e se informar se está em greve, normalmente eles atrasam por isso!

 

O frete cobrado para o envio é estabelecido pelos Correios. O valor é contado pela distância da onde enviamos (Nova Serrana - MG) até a sua cidade. Então não temos controle nem recebemos esse valor a mais. O frete é o valor que você paga somente pros Correios para que seu produto chegue até a residência do seu cliente.

 

O rastreio será enviado de um a tres dias uteis após a confirmação da compra.